• 人機協同 跨界融合

    更智能 更懂你

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2009网球冠军赛:產品服務

PRODUCT SERVICE

解決方案

SOLUTION
  • 日本女子网球冠军 www.hiwnb.icu 運用場景及說明:

    場景1:視頻巡更

    提供周界防護、視頻巡更,提高安全性同時降低成本,提供人員布控、異常識別,業主更加安全放心。


    場景2:刷臉出入

    基于云平臺的視頻監控綜合能力,提供住戶或訪客(已登記)在小區出入口或樓棟出入口通過監控攝像頭(含活體檢測,如紅外,3D等)抓拍人臉圖片,與預登記人臉圖片比對,識別人員身份,并判斷門禁權限信息,對有權限自動開閘/門。


    場景3:智慧停車

    讓便捷與安全通行,實時引導臨近停車位,實現智慧停車。


  • 運用場景及說明:

    場景1-智能行程規劃

    出發前,依據您的游玩時間、社會屬性、興趣愛好等設計個性化線路聰明的判斷游覽線路的擁堵,并主動提示繞行游覽時,把客戶感興趣的知識娓娓道來;玩累了,推薦的美食、商品、酒店,一切都是客戶喜歡的結束行程,記下客戶的游覽全程進行自動學習。


    場景2-智能語音互動

    能聽:能夠聽懂用戶的聲音,并且將聲音翻譯成文字;會說:可以將搜集到的信息說給用戶來聽;善解人意:可以理解用戶提出的問題,并且根據自己學到的知識,幫助用戶解答問題,并且將答案說給用戶。


  • 運用場景及說明

    智能客戶服務-場景說明:

    企業客服中,大多數的客戶問題都是簡單重復性問題,該類問題完全可以由機器人客服代替回答,人工客服只需解決剩余的復雜客戶問題,從而減少人工成本,且機器人客服可 7*24 小時不間斷服務,可進一步減少人工客服輪班壓力,提升客戶體驗。


    智能坐席輔助-場景說明:

    企業客服中,由于新人上崗、新業務上線、業務知識眾多、業務掌握不熟練等原因,造成人工座席無法及時準確回復客戶問題,從而引起客戶等待甚至問題不能得到準確答復等不良體驗?;魅絲頭篩ㄖ斯ぷ燜倨ヅ淇突侍?,并給出統一、準確答復,保證良好的客戶體驗。


客戶案例

CUSTOMERCASES
  • 智慧園區

  • 智慧旅游

  • 智慧金融

    • 中國南方電網

      中國南方電網項目共集成了:樓宇自控系統、閉路電視系統、智能照明......

      中國南方電網

      中國南方電網項目共集成了:樓宇自控系統、閉路電視系統、智能照明系統、背景音樂系統、門禁管理系統、停車場管理系統等28個子系統。


    • 南方軟件園

      珠海高新區主園區設在位于珠海北部的唐家灣,占地面積139平方公里

      南方軟件園

      珠海高新區主園區設在位于珠海北部的唐家灣,占地面積139平方公里,南距澳門18公里,北上廣州110公里,與香港、深圳隔海相望,京珠高速、粵西沿海高速、廣珠城際輕軌等主要交通設施貫穿其中,區內環境優美,科技教育、歷史人文資源優勢明顯,是出入珠海的主要門戶。


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